**PT KAI Siapkan 3,4 Juta Tiket Kereta Api untuk Angkutan Lebaran 2025: Antusiasme Masyarakat Tinggi**
JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (KAI) bergerak cepat dalam menyambut periode mudik Lebaran 2025 dengan menyiapkan total 3.443.832 tiket kereta api jarak jauh (KAJJ). Langkah ini diambil guna memastikan kelancaran perjalanan pulang kampung masyarakat, yang sudah menjadi tradisi tahunan. Persiapan ini mencerminkan komitmen KAI dalam melayani tingginya minat masyarakat menggunakan moda transportasi kereta api. Dengan tingginya antusiasme masyarakat untuk menggunakan moda transportasi kereta api, KAI telah menyiapkan kapasitas hingga 3.443.832 tiket KAJJ untuk periode keberangkatan 21 Maret hingga 11 April 2025 atau selama 22 hari, jelas Vice President Public Relations KAI Anne Purba di Jakarta, mengutip dari Media Indonesia.
Pada minggu pertama bulan Maret 2025, PT KAI melaporkan penjualan tiket KAJJ untuk Lebaran telah mencapai 1.486.649 tiket, yaitu 43,17% dari total kapasitas yang tersedia. Data menunjukkan bahwa puncak permintaan diprediksi terjadi pada H-3 atau 28 Maret 2025, dimana penjualan mencapai angka 102.233 tiket dalam satu hari tersebut. Angka ini diperkirakan masih akan meningkat seiring dengan berlanjutnya masa pemesanan.
Sebaran Stasiun dengan Volume Keberangkatan Tertinggi
Memasuki musim mudik Lebaran 2025, beberapa stasiun tercatat memiliki volume keberangkatan tertinggi. Di antaranya adalah ;
- Stasiun Pasarsenen, 208.106 penumpang
- Stasiun Gambir, 116.861 penumpang
- Stasiun Bekasi, 65.489 penumpang
- Stasiun Kiaracondong, 56.014 penumpang
- Stasiun Yogyakarta, 47.663 penumpang
- Stasiun Surabaya Pasar Turi, 47.198 penumpang
- Stasiun Surabaya Gubeng, 44.973 penumpang
- Stasiun Lempuyangan, 43.926 penumpang
- Stasiun Bandung, 37.700 penumpang
- Semarang Tawang Bank Jateng, 35.456 penumpang
Peningkatan Layanan untuk Kenyamanan Pelanggan
Guna menjaga kenyamanan dan keselamatan penumpang, KAI telah mempersiapkan berbagai peningkatan layanan. Salah satu inisiatif strategis adalah penempatan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre). Petugas ini hadir untuk memberikan informasi dan membantu pelanggan dalam hal keperluan perjalanan.
Sebagai bagian dari komitmen KAI dalam pelestarian lingkungan dan mengurangi jejak karbon, perusahaan telah memperluas pemasangan fasilitas water station. Kini, empat stasiun tambahan, yaitu Kertapati, Lamongan, Wonokromo, dan Sidoarjo, memiliki fasilitas pengisian air minum. Hal ini menambah total menjadi 28 stasiun yang menyediakan fasilitas tersebut, sehingga penumpang dapat mengisi ulang air minum secara mandiri dengan lebih mudah. Dengan demikian, total 28 stasiun kini menyediakan water station, memungkinkan pelanggan untuk mengisi ulang air minum secara mandiri dan mendukung gaya hidup ramah lingkungan, tambah Anne.
Imbauan bagi Penumpang: Rencana dan Pemesanan Dini\
Bagi masyarakat yang berencana mudik selama Lebaran 2025, KAI mengimbau agar segera melakukan pemesanan tiket KAJJ hingga 45 hari sebelum keberangkatan. Tiket KAI dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI atau situs web resmi kai.id, yang menawarkan kemudahan dan kenyamanan dalam memilih jadwal sesuai kebutuhan.
Sementara itu, tiket KA Lokal tersedia mulai H min 30 sebelum keberangkatan, dan beberapa layanan lain dapat dipesan sejak H min 7. Memesan lebih awal tidak hanya memberi keuntungan dalam hal pilihan jadwal yang lebih variatif, tetapi juga menghindari kemungkinan kehabisan tiket, terutama untuk tanggal tanggal dengan puncak permintaan tinggi.
Adaptasi KAI terhadap Kebutuhan dan Tantangan Pandemi
Tidak hanya fokus pada pelayanan untuk mudik, PT KAI terus berusaha melakukan adaptasi sesuai dengan situasi terkini, termasuk dalam hal kebersihan dan kesehatan selama perjalanan. Masyarakat tetap diimbau untuk selalu menjaga protokol kesehatan yang berlaku dan mengikuti petunjuk dari petugas stasiun dan kereta api.
Kebijakan yang responsif dan inovatif dari KAI ini diharapkan dapat memberi kontribusi nyata tidak hanya dalam menyukseskan operasional angkutan Lebaran 2025, tetapi juga dalam rangka mendukung program nasional untuk transportasi yang lebih ramah lingkungan dan efisien. Dengan segala upaya yang telah disiapkan, PT KAI optimis dapat memberikan layanan terbaik bagi para penumpang dalam rangkaian mudik tahun ini.