JAKARTA - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) akan memberlakukan tambahan biaya administrasi untuk layanan pengisian saldo (top up) GoPay mulai 15 Juli 2026. Biaya yang sebelumnya ditetapkan sebesar Rp1.000 akan naik menjadi Rp1.200 per transaksi di seluruh kanal layanan Bank Mandiri.
Berdasarkan pengumuman resmi Bank Mandiri, penyesuaian tersebut dilakukan mengikuti perubahan mekanisme dari pihak penyedia jasa. Bank Mandiri menjelaskan bahwa biaya administrasi transaksi GoPay akan berubah dari Rp1.000 menjadi Rp1.200 per transaksi pembayaran.
Kenaikan biaya ini berlaku untuk seluruh transaksi top up GoPay yang dilakukan melalui ATM, Livin' by Mandiri, Mandiri Cash Management (MCM), teller, serta kanal Bank Mandiri lainnya mulai 15 Juli 2026 hingga adanya perubahan kebijakan di masa mendatang.
“Sehubungan dengan adanya perubahan mekanisme dari penyedia jasa, terhitung mulai 15 Juli 2026 setiap transaksi Top-up GoPay Customer yang dilakukan oleh customer Bank Mandiri di seluruh channel Bank Mandiri [ATM, Livin' by Mandiri, MCM dan Channel lainnya], akan berubah dari sebelumnya Rp1.000 menjadi Rp1.200 per transaksi pembayaran,” demikian pengumuman yang dikutip dari laman resmi Bank Mandiri, Sabtu (4/7/2026).
Dalam pengumuman tersebut, Bank Mandiri juga menyebutkan bahwa biaya administrasi akan ditampilkan secara otomatis pada halaman konfirmasi transaksi. Pendebetan biaya dilakukan bersamaan dengan pemotongan nominal top up yang dilakukan oleh nasabah.
Sebagai ilustrasi, apabila nasabah melakukan top up GoPay sebesar Rp500.000 melalui Livin' by Mandiri, pada halaman konfirmasi akan muncul rincian nominal top up Rp500.000 dengan biaya transaksi Rp1.200 sebelum pembayaran diproses.
Cara Top Up GoPay di Livin’ by Mandiri:
- Login ke aplikasi Livin' by Mandiri.
2. Pilih menu Top Up, lalu pilih GoPay.
3. Masukkan nomor GoPay atau nomor pelanggan, kemudian klik Lanjutkan.
4. Pada halaman konfirmasi akan ditampilkan rincian transaksi, misalnya:
5. Nominal top up: Rp500.000
6. Biaya transaksi: Rp1.200
7. Pilih Lanjut Bayar.
8. Masukkan PIN Livin' by Mandiri untuk menyelesaikan transaksi.